Причины, по которым пароль после процедуры сброса не приходит на почтовый ящик, могут быть следующими:

1. Письмо попадает в папку "СПАМ".

2. В случае, если сайт расположен не на хостинге Amiro, то, возможно, имеют место проблемы работы почтовых служб хостинга, и, в этом случае, необходимо обратиться к специалистам поддержки хостинга для решения вопроса.